我的威海客户端讯（记者|邱晨钰 刘洋 林佳晨）党的二十届三中全会对构建基层社会治理体系、推进基层社会治理现代化作出了重要部署。威海深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，在推进基层社会治理智慧化方面下功夫，打造省内首个“实景三维+数字孪生”智慧社区，让基层治理变得更加聪明，群众的幸福感、获得感、安全感更加明显。

一直以来，商圈与社区融合的城市社区是基层治理的重点和难点。经开区韩乐坊社区是国内唯一一个以“韩文化”为主题的商业景区，人流密集、商居混合、业态复杂，治理难度大。尤其是去年韩乐坊夜市排名“最火夜市榜”第二位后，更是为这里带来了源源不断的人气。火爆的同时也带来了安全监管的压力。

经开区应急管理局副局长牛凯：韩乐坊景区人流和车流激增，我们管委看到这种情况以后，想了一切办法，派出更多的志愿者，甚至我们利用我们机关干部下班以后参与志愿活动，进行人员的疏导，单纯靠人力解决问题的效果并不好，我们经开区在信息化建设方面基础比较不错，所以领导提出能不能用信息化的手段来解决这个问题。

凭借着威海多年打造的数字化示范城市、智慧化幸福城市的基础，依托市级时空大数据平台，经开区对韩乐坊商圈1700平方米的核心区域进行高分辨率3D数字建模，融合了AI视频监控、智能物联网、网格化数据、商圈商户数据等信息，打造了全要素数字孪生景区，彻底改变了依靠人力巡查和视频盯防的管理模式。

经开区公安分局韩乐坊警务站站长姜文斌：现在我们看到的画面是无人机搭载的自主研发的人流量识别模块，配合着管委的智慧人流量识别平台，组成了一个完整的预警系统。我们现在对夜市人员流动的区域有一个计算，当人员接近上限的时候，提前采取措施，调集我们的警力还有志愿者启动应急疏散机制。

韩乐坊现有3100多家商户，暑期高峰每日会迎来数万游客。有了数字孪生景区管理系统，管理人员在指挥中心便可以对整个辖区的客流、车流、商户经营等实时情况一览无余。1-8月份，韩乐坊商圈有序接待游客近800万人次，客流量日高峰值突破12.5万人次。

经开区应急管理局网络数据科副科长安宇：我们三维韩乐坊智慧社区项目主要是基于我们现在在景区、社区、商圈融合的条件下，所产生的管理痛点和难点，来进行智慧化的监管，把我们区级城市大脑的一些功能和能力赋能给我们韩乐坊社区，我们就可以有根据、有重点而且精确地来调配我们的服务力量。

为持续提升社区管理能力，系统还接入了燃气安全、智慧用电、智慧应急等城市安全管理智能物联网数据，其中应用最为广泛的就是燃气安全智慧监管。经开区通过政府购买服务方式，与行业领先企业合作，为燃气用户安装物联燃气报警装置，建设了区级燃气安全智慧监管平台。

前不久，经开区智慧燃气安全监测平台监测到韩乐坊一商户燃气浓度超限的自动报警，平台24小时服务人员立即电话通知用户、社区、燃气公司等部门进行处置。

韩乐坊某商户宋国辉：每个设备咱们都有一个编码，到店里我看哪个点区开始泄露了，找编码，一找到编码，这个点确实有桌子气没关严。这就是设备给我们提供的好处。无论我在不在店，我有安全感，一点点的泄露，监管平台就非常敏感。

1至6月，平台智能探测潜在风险事件228起，有效处置安全事件3起，显著提升区域安全风险事件的智能感知和科学预判能力。

山东乐家智慧安全科技有限公司总经理林英辉：我们实行的是三级预警，第一级预警当用户或者我们发现报警以后，在5分钟之内处置完成，报警消除。如果说继续报警，我们会电话通知到用户，用户没有反应，没有接收，会推送到网格员还有物业的手机上，他们会上门查看，如果撬不开门就触发了三级预警，三级预警就直接到了燃气公司、消防，我们这个平台是在省内乃至全国也是率先开展的。

结合党的二十届三中全会关于推进基层社会治理现代化的精神，接下来，经开区将利用大数据手段，不断完善提升“实景三维+数字孪生”智慧社区功能，将基层治理的触角再延伸再拓展。

经开区应急管理局副局长牛凯：现在我们只是三维建模实现了核心区的1700平方，宏观我们想再进一步扩大，因为韩乐坊比较靠近车站，另外跟码头也不远，微观想进一步缩小到每个街区，甚至让每个业户也能够通过这个系统知道我店内的情况，店外是什么情况，这样都能够通过这套系统达到共用共赢的局面。